旅游業(yè)本身是性別社會(huì)的產(chǎn)物，其過(guò)程在其構(gòu)建、呈現(xiàn)和消費(fèi)中具有性別差異(Pritchard & Morgan, 2000)。服務(wù)部門(mén)的快速增長(zhǎng)，低報(bào)酬工作的穩(wěn)定擴(kuò)張?jiān)絹?lái)越多被女性或經(jīng)濟(jì)移民以及低受教育程度或低技能的人承擔(dān)，且流動(dòng)性高。服務(wù)業(yè)被典型地看作是地位低的工作，被建構(gòu)為尤其適合女性(McDowell, 2009)。女性憑借性別優(yōu)勢(shì)在數(shù)量比例上超過(guò)男性，在大部分國(guó)家，女性組成了旅游勞動(dòng)力的主力。國(guó)內(nèi)有學(xué)者根據(jù)抽樣調(diào)查和有關(guān)統(tǒng)計(jì)年鑒進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)女性在旅游業(yè)中的就業(yè)數(shù)量大、比例高，在旅游業(yè)就業(yè)比例超過(guò)53% (石培華, 2003)。聯(lián)合國(guó)拉美婦女干事事務(wù)格拉迪絲·阿科斯塔指出“在加勒比海地區(qū)，對(duì)于旅游業(yè)作出貢獻(xiàn)的家務(wù)工作84%是由女性完成的”。
國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究進(jìn)展
國(guó)外性別研究時(shí)間早，成果豐富，在Figueroa-Domecq, Pritchard, Segovia-Pérez, Morgan & Villacé-Molinero (2015)對(duì)旅游中性別的綜述中，通過(guò)對(duì)已發(fā)表的466篇文章梳理，發(fā)現(xiàn)已有研究主要關(guān)注性別化的游客、性別東道主、性別化勞動(dòng)力、理論科研與教育。國(guó)外旅游從業(yè)人員目前主要集中在性別歧視與職業(yè)分隔、就業(yè)發(fā)展與女性就業(yè)路徑、管理風(fēng)格與聘用過(guò)程、性騷擾四個(gè)方面。
1993年在天津召開(kāi)的首屆全國(guó)婦女與發(fā)展研討會(huì)上，國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界首次提出“社會(huì)性別概念”。1994年趙捷發(fā)表了國(guó)內(nèi)第一篇關(guān)于民族旅游的女性問(wèn)題研究的論文，國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界開(kāi)始關(guān)注旅游女性就業(yè)者。目前研究文獻(xiàn)數(shù)量較少，在50篇左右，且在2017年出現(xiàn)研究高峰。國(guó)內(nèi)旅游女性就業(yè)者文獻(xiàn)主要集中在女性角色變遷與意識(shí)轉(zhuǎn)變、少數(shù)民族女性、性別差異、女性人力資源開(kāi)發(fā)、女性精英和綜述類(lèi)文章。
旅游女性從業(yè)者面臨的矛盾處境
旅游工作可以為旅游女性就業(yè)者提供改善經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治地位的許多機(jī)會(huì)(Pritchard, Morgan, Ateljevic & Harris, 2007)，但有必要密切關(guān)注旅游勞動(dòng)中兩性不平等問(wèn)題，即不平等的就業(yè)收入和有限的就業(yè)機(jī)會(huì)。雖然女性從旅游就業(yè)中受益，但傳統(tǒng)的性別規(guī)范仍然占主導(dǎo)地位，導(dǎo)致女性從業(yè)者被視為不如男性從業(yè)者，在她們能做的工作類(lèi)型和拿到的報(bào)酬面臨更大的限制。
旅游業(yè)為婦女進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)提供了途徑。婦女現(xiàn)在能夠獲得以前無(wú)法賺取的收入，以前她們主要從事家務(wù)勞動(dòng)。除工資外，工作質(zhì)量綜合指數(shù)(CIJQ)確認(rèn)了女性從事的工作質(zhì)量低于男性(Santero-Sanchez et al, 2015)。造成這種情況的一個(gè)關(guān)鍵原因是，與男孩相比，女孩入學(xué)的可能性較小，因此，當(dāng)她們進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)時(shí)，她們被雇用擔(dān)任管理職位的可能性較小。男性通常承擔(dān)更多的專(zhuān)業(yè)和管理角色，而女性則需要在接待方面做更多的情感勞動(dòng)。在老撾，只有男孩在畢業(yè)后進(jìn)入工作場(chǎng)所時(shí)才有機(jī)會(huì)擔(dān)任管理職務(wù)(Phommavong & S?rensson, 2012)。
總之，旅游就業(yè)對(duì)女性來(lái)說(shuō)是“雙刃劍”。旅游業(yè)是賦予婦女經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治權(quán)力的工具。它為婦女帶來(lái)了重要的就業(yè)機(jī)會(huì)，在大多數(shù)情況下，它既可以作為收入的主要來(lái)源，也可以作為額外收入。這些工作通常是靈活的，可以在工作場(chǎng)所、家庭或社區(qū)完成。旅游業(yè)可以為婦女提供經(jīng)營(yíng)自己企業(yè)的機(jī)會(huì)。它仍然存在性別刻板印象觀念和歧視、性物化、婦女在專(zhuān)業(yè)級(jí)別上的代表性不足、收入比男性同行低10%至15%、家庭旅游企業(yè)中的婦女正在從事大量的無(wú)酬工作(Sabina & Nicolae, 2013)。
矛盾處境的原因
旅游女性從業(yè)者之所以面臨矛盾處境的原因有兩點(diǎn)。首先，在亞洲，旅游中的地方營(yíng)銷(xiāo)往往以性感、溫順和女性的方式將異國(guó)情調(diào)與特定的表現(xiàn)聯(lián)系在一起。例如，泰國(guó)作為微笑之地的地方營(yíng)銷(xiāo)，以及泰國(guó)人民的溫順和接受，導(dǎo)致旅游從業(yè)者特別女性化、異國(guó)情調(diào)和性感化(Casino & Hanna, 2000)，在亞洲旅游業(yè)就業(yè)的男性工人可以積極主動(dòng)地表現(xiàn)他們的男性特質(zhì)，而女性工人的就業(yè)機(jī)會(huì)則與她們的女性特質(zhì)和魅力有關(guān)(Louie & Low, 2003)，而這些品質(zhì)往往與她們身體的生理屬性和屈從的表現(xiàn)有關(guān)。在亞洲，父權(quán)制進(jìn)一步加劇了男性和女性在旅游業(yè)中作為雇員的行為方式的差異。
其次，中國(guó)男尊女卑、重男輕女的思想直到今天依然存在，根據(jù)2018年世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布的《全球性別差距報(bào)告》，中國(guó)比率為0.673，在參與調(diào)查的149個(gè)國(guó)家中綜合排名103位，女性經(jīng)濟(jì)參與機(jī)會(huì)、教育程度、健康與生存、政治賦權(quán)仍存在很大的性別差距。在《2021年全球性別差距報(bào)告》中，中國(guó)排名107位，比2018年下降了4位，比2013年下降了38位。這表示我國(guó)性別平等之路未來(lái)還有很長(zhǎng)一段路要走。
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審核：毛燕武