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“醫(yī)美經(jīng)濟”激發(fā)城市消費新動能
  發(fā)布時間:2021-05-10 10:04   來源:城市怎么辦

醫(yī)美行業(yè)是“十大特色潛力行業(yè)”中保健和化妝行業(yè)的深化發(fā)展,隨著經(jīng)濟水平的提高,疊加近年來 “網(wǎng)紅效應(yīng)”等因素影響, 國民為顏值付費的能力和意愿不斷增強,醫(yī)美行業(yè)快速發(fā)展。

可以預(yù)見到的是,未來3-5年,醫(yī)美經(jīng)濟無疑會培育出巨大的消費市場,成為構(gòu)建雙循環(huán)格局的重要動能。而若有城市能搶抓醫(yī)美經(jīng)濟的風(fēng)口,則必然可以快速提升消費水平和層級,帶動城市經(jīng)濟高品質(zhì)發(fā)展。

醫(yī)美行業(yè)發(fā)展空間廣闊

醫(yī)美經(jīng)濟崛起的高確定性來源于以下三點:

一是消費觀念轉(zhuǎn)變。國家整體經(jīng)濟快速發(fā)展成為居民消費升級的強力支撐,以注重自我愉悅,彰顯個性獨特為特征的生活觀念,在互聯(lián)網(wǎng)信息互聯(lián)的加持下,進一步激發(fā)了“悅己經(jīng)濟”“顏值經(jīng)濟”“美麗經(jīng)濟”等新型消費方式,且逐步成為中國消費的新常態(tài)。

二是市場潛力巨大。2020年,中國醫(yī)美市場規(guī)模約2000億元,預(yù)計2023年突破3000億元,市場規(guī)模與消費人數(shù)保持高增速。由于起步較晚,2019年,我國醫(yī)美市場滲透率僅為3.6%,遠低于韓國、美國、日本的20.5%、16.6%、11.0%,距離成熟的國際市場約有3倍-5倍的增長空間。

三是商業(yè)模式優(yōu)越。醫(yī)美具有醫(yī)療和消費兩種屬性,其醫(yī)療屬性給予行業(yè)一定護城河和準入門檻,其消費屬性又導(dǎo)致了其高復(fù)購率和上癮性,容易培育反復(fù)消費習(xí)慣,被資本市場譽為“男人的白酒、女人的醫(yī)美”。

搶抓醫(yī)美經(jīng)濟風(fēng)口迫在眉睫

縱觀國內(nèi)外的發(fā)展經(jīng)驗,醫(yī)美行業(yè)的發(fā)達程度幾乎與城市經(jīng)濟發(fā)展程度成正比,國內(nèi)一二線城市醫(yī)美產(chǎn)業(yè)發(fā)展遠遠領(lǐng)先于三四線,當(dāng)下,各大城市正紛紛借助先發(fā)優(yōu)勢,積極謀篇布局。

例如成都,早在2017年9月就在全國率先提出打造全國領(lǐng)先、全球知名的“醫(yī)美之都”,2018年出臺的《成都醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2018-2030)》是全國首個專門針對醫(yī)美行業(yè)發(fā)布市級產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的城市,還成立了專門的醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)協(xié)會,是隸屬于經(jīng)信辦下的一級協(xié)會。同年6月,中國整形美容協(xié)會授予成都“中國醫(yī)美之都”的稱號。

目前,成都醫(yī)美行業(yè)的規(guī)模已經(jīng)僅次于北京和上海,成為醫(yī)美產(chǎn)業(yè)“第三城”,低廉的價格甚至吸引了不少一線城市的年輕人打著“飛的”去“做臉”。據(jù)報道,成都外地顧客的比例已經(jīng)上升到10%—40%不等,一些特殊項目的甚至可以高達60%-70%,主要來自北上廣和杭州。醫(yī)美已經(jīng)成為成都繼大熊貓、火鍋之后的又一張新名片。

2021年4月26日,深圳市公開征求《深圳市關(guān)于加快商貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)國際消費中心城市的若干措施(征求意見稿)》,其中重點提出:要培育“美麗經(jīng)濟”新賽道的領(lǐng)先企業(yè),打造國際知名“醫(yī)美之都”。

在百舸爭流的競爭格局下,后發(fā)城市更應(yīng)該深刻認識搶抓行業(yè)風(fēng)口的緊迫性和挑戰(zhàn)性。

醫(yī)美經(jīng)濟激發(fā)城市消費新動能

目前醫(yī)美經(jīng)濟尚在發(fā)展初期,行業(yè)集中度較低,各類城市完全有可能借助后發(fā)優(yōu)勢,跟上步伐甚至后來居上。要激發(fā)醫(yī)美經(jīng)濟活力,就必須打好四張“結(jié)合”牌:

一是醫(yī)美經(jīng)濟與直播電商結(jié)合。

要促進電商直播與醫(yī)美行業(yè)的協(xié)同發(fā)展。一方面,直播電商從業(yè)人員本身就是醫(yī)美行業(yè)的重度客群,醫(yī)美機構(gòu)可借助頭部主播和MCN機構(gòu)獲取一批黏性用戶,并借助直播電商園區(qū)實現(xiàn)空間上的規(guī)模化發(fā)展,把高質(zhì)量市場需求留在本地。

另一方面,直播匯聚的優(yōu)質(zhì)流量對于醫(yī)美企業(yè)打響品牌、激發(fā)購買、口碑營銷具有巨大的傳播優(yōu)勢。目前,國內(nèi)醫(yī)美行業(yè)的毛利率可以高達90%,但營銷成本又占總收入的50%左右以上,目前行業(yè)人均獲客成本達到2-4千元,若能通過直播電商+線下體驗降低營銷成本,則可以促成行業(yè)格局從“重營銷”向“重服務(wù)”轉(zhuǎn)變,在全國范圍內(nèi)帶頭推動醫(yī)美機構(gòu) “降價提質(zhì)”的高品質(zhì)發(fā)展。

二是醫(yī)美經(jīng)濟與數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)合。

當(dāng)前國內(nèi)醫(yī)美行業(yè)呈現(xiàn)“檔次低、規(guī)模小、布局散”的野蠻生長格局,專業(yè)性機構(gòu)和專業(yè)人才短缺,整形外科醫(yī)生數(shù)量不足;無證人員非法上崗;由水貨假貨、無證行醫(yī)及黑機構(gòu)等灰色領(lǐng)域引起的定價混亂、隱患操作、虛假營銷等情況,造成“無資質(zhì)手術(shù)”、“植入物來源不明”、“幽靈手術(shù)”等醫(yī)美亂象層出不窮。

應(yīng)通過監(jiān)管端和消費端的全面數(shù)字化,倒逼醫(yī)美企業(yè)規(guī)范化、透明化、專業(yè)化,讓消費者產(chǎn)品來源、合理價格、醫(yī)生資質(zhì)、手術(shù)過程、客戶評價、黑白歷史、潛在風(fēng)險、維權(quán)渠道等全環(huán)節(jié)都了如指掌,構(gòu)建行業(yè)在競爭中共發(fā)展的良性格局。打造物美價廉、安全便捷的城市醫(yī)美品牌。

三是醫(yī)美經(jīng)濟與創(chuàng)新驅(qū)動結(jié)合。

醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)鏈中,行業(yè)上游為醫(yī)療美容耗材、藥品生產(chǎn)商及器械設(shè)備的制造商,醫(yī)美行業(yè)中游為醫(yī)療美容機構(gòu),包括公立醫(yī)院的整形外科、皮膚科和非公立醫(yī)療美容機構(gòu),下游為廣大終端消費者和獲客平臺——產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋生物醫(yī)藥、高端制造、醫(yī)療服務(wù)等創(chuàng)新領(lǐng)域。

建議完善以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系,發(fā)揮本地大型藥企和科技驅(qū)動的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中小企業(yè)的聯(lián)動作用,支持龍頭企業(yè)牽頭組建創(chuàng)共性技術(shù)平臺,著力提升關(guān)鍵核心技術(shù)進口替代能力,在產(chǎn)業(yè)鏈上游打造一系列核心醫(yī)美產(chǎn)品。

此外,在醫(yī)美應(yīng)用端和消費端等關(guān)鍵環(huán)節(jié),應(yīng)加強規(guī)劃布局和產(chǎn)業(yè)扶持,吸引人才、資金和市場主體加快聚集,在中游培育出一批具備行業(yè)話語權(quán)的名院、名醫(yī)、大平臺及三方評估機構(gòu)。

四是醫(yī)美經(jīng)濟與政府治理結(jié)合。

產(chǎn)業(yè)崛起與政府高水平的產(chǎn)業(yè)扶持和監(jiān)管治理密不可分。發(fā)展醫(yī)美經(jīng)濟,要進一步堅持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、社會組織共同參與”的理念,推動“政府做好墻外的事、企業(yè)做好墻內(nèi)的事”??紤]到醫(yī)美行業(yè)包含醫(yī)療安全屬性,政府應(yīng)加強在監(jiān)管層面的治理深度,既要激發(fā)各類市場主體活力,鼓勵中小微企業(yè)和個體工商戶參與行業(yè)發(fā)展,又要嚴格把關(guān),實現(xiàn)準入門檻淘汰一批、監(jiān)督執(zhí)法淘汰一批、市場競爭淘汰一批,打造基于醫(yī)療安全的安心消費環(huán)境。

供稿:邱浩鈞

審核:蔡 峻

  作者:  編輯:陳俊男