【編者按】青年興則國家興，青年強則國家強。在社會治理中，青年應(yīng)該走在前列，由共青團(tuán)杭州市委、杭州國際城市學(xué)研究中心聯(lián)合舉辦的“西湖金獎進(jìn)青年”活動，正是發(fā)揚青年力量，用現(xiàn)代治理理念解決城市病的實踐。今年的活動以“青年參與治理，與城市共成長——我為‘城市病治理’獻(xiàn)點子”為主題，圍繞“城市流動人口問題”“城市交通問題”“城市教育問題”“城市衛(wèi)生健康問題”“城市土地與住房問題”“城市文化遺產(chǎn)保護(hù)問題”“城市環(huán)境問題”七大城市病治理征集金點子。近期“城市怎么辦”將推出優(yōu)質(zhì)點子視頻展播，你中意哪個好點子，就在文末為它點贊吧！
【創(chuàng)建生活垃圾回收信息化平臺，共享信用生活】
一、主要舉措
為進(jìn)一步強化市民垃圾分類意識、提升垃圾分類實效、提高城市文明水平，“錢江分”與市民回收行為有機結(jié)合，探索完善生活垃圾回收正向激勵機制，有效發(fā)揮其在社會治理領(lǐng)域的工具作用。
01
垃圾回收信息化平臺
由金投集團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、市民卡協(xié)調(diào)配合、惠民征信牽頭建立生活垃圾回收信息化平臺，該平臺融合第三方回收機構(gòu)、社區(qū)垃圾回收管理平臺、垃圾回收積分平臺、垃圾回收勛章管理平臺。
▲生活垃圾回收信息化平臺關(guān)系圖
第三方回收機構(gòu)存量數(shù)據(jù)及用戶回收行為數(shù)據(jù)納入垃圾回收信息化平臺中，如電子產(chǎn)品、舊衣物、家電、紙制品回收公司，用戶可自主選擇第三方回收平臺上門回收，回收物名稱及價值等數(shù)據(jù)傳導(dǎo)至垃圾回收信息化平臺。
社區(qū)垃圾回收管理平臺負(fù)責(zé)（1）統(tǒng)計社區(qū)月度生活垃圾減少量百分比并排名展示；（2）發(fā)布統(tǒng)計垃圾分類志愿者活動；（3）管理社區(qū)內(nèi)投放的智能化回收箱。用戶在投放時選擇類別并掃碼在“錢江分”微信小程序兌換積分。
垃圾回收積分平臺實現(xiàn)回收行為的積分領(lǐng)取、兌換功能，設(shè)置回收物積分轉(zhuǎn)換計算規(guī)則，用戶根據(jù)積分兌換權(quán)益、物品，如物業(yè)費、水電費代金券等權(quán)益。
垃圾回收勛章管理平臺在“錢江分”微信小程序端實現(xiàn)，通過調(diào)用用戶、社區(qū)的回收行為數(shù)據(jù)形成個人環(huán)保勛章及社區(qū)環(huán)保勛章。
02
垃圾回收積分與勛章體系
（一）正負(fù)向積分機制
垃圾分類積分體系分為正向加分、負(fù)向減分兩類，由于用戶垃圾投放行為數(shù)據(jù)難以采集，現(xiàn)積分體系中正向加分方式有兩種：第三方回收機構(gòu)收集的用戶可回收垃圾回收行為、垃圾分類社區(qū)志愿者服務(wù)。負(fù)向減分?jǐn)M通過相關(guān)部門的生活垃圾行政處罰予以負(fù)向懲戒。
（二）勛章體系
雖然平臺統(tǒng)計的垃圾回收行為數(shù)據(jù)無法實時反映在錢江分上，但個人勛章體系可實時掛鉤，實現(xiàn)垃圾分類與個人城市誠信的良性互動。
（1）個人環(huán)保勛章“環(huán)保大使”
不同垃圾回收積分將可兌換不同的“環(huán)保大使”勛章。另，居民可以通過參加垃圾分類社區(qū)志愿者服務(wù)、垃圾分類答題測試、垃圾分類宣傳推廣活動，兌換或提升勛章。勛章初定分為青銅、白銀、黃金、鉆石四個級別。
（2）社區(qū)環(huán)保勛章
根據(jù)各社區(qū)月度生活垃圾重量減少百分比，按照減量百分比進(jìn)行社區(qū)排名，再根據(jù)排名區(qū)間授予不同勛章等級，用戶綁定社區(qū)領(lǐng)取社區(qū)環(huán)保勛章。
社區(qū)環(huán)保勛章分為：綠色社區(qū)、青青家園、森林氧吧三個等級，根據(jù)社區(qū)月度生活垃圾減量百分比排名授予。
3、垃圾回收信用應(yīng)用激勵
二、創(chuàng)新之處
1、理念與思路設(shè)計方面，由于居民生活垃圾投放、運輸、處置等環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)難以采集，因此從垃圾分類的回收行為入手，提升市民垃圾分類回收意識。
2、管理形式方面，通過生活垃圾回收信息化平臺實現(xiàn)線上化、可視化管理，可通過社區(qū)管轄內(nèi)的居民回收情況定向管理。
三、預(yù)期效果
1、提升居民生活垃圾分類回收意識。通過建立生活垃圾回收信息化平臺，采集第三方回收企業(yè)的用戶數(shù)據(jù)、試點社區(qū)居民的回收行為數(shù)據(jù)并設(shè)計積分兌換及勛章領(lǐng)取環(huán)節(jié)，居民可通過積分兌換物業(yè)費、水費、電費等代金券權(quán)益。通過激勵措施引導(dǎo)居民進(jìn)行垃圾分類回收。
2、便于社區(qū)生活垃圾分類定向管理。根據(jù)平臺上社區(qū)月度生活垃圾減少重量百分比可以識別垃圾分類管理不當(dāng)、未履行義務(wù)的社區(qū)，進(jìn)行定向檢查治理。
點子作者：潘婷（杭州市金融投資集團(tuán)有限公司）