自防疫戰(zhàn)打響以來(lái)，從中央到地方，形成了防控疫情的統(tǒng)一戰(zhàn)線：習(xí)近平總書(shū)記親自指揮、親自部署，多次召開(kāi)會(huì)議、聽(tīng)取匯報(bào)、作出重要指示；李克強(qiáng)總理赴中國(guó)疾控中心、湖北武漢等地考察疫情防控情況；全國(guó)31省份啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)……
對(duì)于杭州而言，從關(guān)停西湖周邊旅游景點(diǎn)到全面排查城鄉(xiāng)社區(qū)，從生產(chǎn)生活必需品的保障到線上免費(fèi)發(fā)放防護(hù)口罩，從加強(qiáng)入城人員及車(chē)輛檢測(cè)到節(jié)后返崗人員疫情防控布置……及時(shí)調(diào)整，精準(zhǔn)施策，應(yīng)對(duì)不斷變化的疫情，“大考”面前交上了一份“杭州答卷”。
01
生命優(yōu)先的選擇題
衡量一個(gè)國(guó)家的強(qiáng)大, 一定不是這個(gè)國(guó)家的疆土有多遼闊, 而是這個(gè)國(guó)家的管理者和他的人民的胸懷有多寬廣。于一座城市而言，亦然。自從1月24日武漢“封城”，對(duì)人員進(jìn)出實(shí)行嚴(yán)格管制以后，大量此前出境旅游的武漢市民在返回時(shí)，只能改簽航班，在國(guó)內(nèi)其它城市先行落腳。1月24日22時(shí)許，TR188次航班從新加坡到達(dá)杭州蕭山機(jī)場(chǎng)。機(jī)上335名乘客中有武漢客人116名，其中還有2名武漢旅客發(fā)燒。
在談“武”色變的今天，面對(duì)不幸的武漢同胞，不少地區(qū)選擇了拒絕，但是，杭州則選擇了接納，選擇了相助。早在23日，浙江省在第一時(shí)間啟動(dòng)重大公共突發(fā)衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。由于事先掌握信息，當(dāng)?shù)卣c機(jī)場(chǎng)聯(lián)動(dòng)進(jìn)行了嚴(yán)格管控。飛機(jī)著陸后，兩名發(fā)燒人員即送至蕭山區(qū)第一人民醫(yī)院，其余武漢乘客在機(jī)場(chǎng)賓館就地隔離。219名其他乘客在中共杭州市委黨校集中醫(yī)學(xué)觀察。
疫情發(fā)生以來(lái)，面對(duì)乘坐國(guó)際航班到達(dá)杭州，或者通過(guò)其他途徑在武漢封城前來(lái)杭州的武漢人，杭州選擇的不是驅(qū)離，而是尊重科學(xué)，敬畏生命，多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，具體情況具體對(duì)待。以杭州市委黨校的觀察隔離為例。觀察期間，相關(guān)工作有條不紊地展開(kāi)，定時(shí)體溫檢測(cè)，確認(rèn)身份證號(hào)、聯(lián)系電話和在飛機(jī)上的座位號(hào)。一日三餐之外，還提供大衣、尿不濕，開(kāi)設(shè)臨時(shí)“家人送貨點(diǎn)”等等。這種接納和相助，不僅是對(duì)杭州科學(xué)有序的城市管理、對(duì)杭州應(yīng)付突發(fā)事件臨危不懼，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)囊环N印證，也讓世界了解了杭州這座城市的幸福之根本。杭州用這座城市的人性和溫暖，傳遞著這個(gè)寒冬里面的善意。
02
公開(kāi)透明的必答題
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)顯示，全國(guó)確診人數(shù)已經(jīng)超過(guò)17000人。與此同時(shí)，在疫情地圖上，浙江的標(biāo)記顏色從大紅轉(zhuǎn)為深紅，成為在湖北之后，確診人數(shù)已經(jīng)超過(guò)700例的地區(qū)。疫情前面，出于人類本能的恐慌被無(wú)限度放大，各類真假莫辨的傳言隨之而起。在一片質(zhì)疑中做到迅速反應(yīng)、辟謠，這是一項(xiàng)極大的挑戰(zhàn)，但杭州做到了。
1月24日，從新加坡飛來(lái)杭州的航班搭乘了116位來(lái)自武漢的游客回國(guó)，其中有2人出現(xiàn)發(fā)燒癥狀，當(dāng)晚引起了不少市民的恐慌。
而大年初一早上，我們就看到了事件的真相。不但及時(shí)打破了“新加坡機(jī)場(chǎng)拒簽”等謠言，也以最快的速度讓杭州人了解了事情的原委。
杭州辟謠的速度也很及時(shí)，“封城”、“飛機(jī)灑消毒水”、“藥劑師重癥肺炎”等傳言，均在傳言傳播的短短幾個(gè)小時(shí)內(nèi)得以辟謠。
1月25日，中央強(qiáng)調(diào)要及時(shí)準(zhǔn)確、公開(kāi)透明發(fā)布疫情，回應(yīng)境內(nèi)外關(guān)切。但是具體信息公開(kāi)到什么程度，非常重要。目前，大多城市的疫情通報(bào)，僅止于病例統(tǒng)計(jì)日期、新增數(shù)量、累計(jì)數(shù)量、年齡、性別等基本信息。而群眾迫切想要知道的信息，偏不公開(kāi)；群眾不太關(guān)心的內(nèi)容，則沒(méi)完沒(méi)了提供。這種信息不對(duì)稱的現(xiàn)象，還很普遍。
以下則是杭州發(fā)布官方公眾號(hào)2月2日的疫情通報(bào)截圖?？梢园l(fā)現(xiàn)，除了通報(bào)全市確診病例總體情況、各區(qū)情況、隔離觀察人數(shù)之外，還重點(diǎn)一一公布了新增病例的詳細(xì)情況。在不侵犯病例個(gè)人隱私情況下，杭州迅速通過(guò)官方渠道通報(bào)每例確診病例詳情，并公開(kāi)出院病例治療過(guò)程，獲得網(wǎng)友點(diǎn)贊“硬核”。
而這兩天火遍全網(wǎng)的“杭州紅十字會(huì)公布捐贈(zèng)使用明細(xì)”的微博，又讓杭州的“公開(kāi)透明”獲得了全網(wǎng)點(diǎn)贊。截至1月31日中午12點(diǎn)，杭州市紅十字會(huì)本級(jí)累計(jì)捐贈(zèng)款127796910.46元，累計(jì)接收物資56.4774萬(wàn)元。杭州市紅十字會(huì)選擇將捐贈(zèng)款物收支明細(xì)每日在報(bào)網(wǎng)公示，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。這份精確到分的公開(kāi)晾曬，透著自信與敬畏。群眾的眼睛從來(lái)都是雪亮的。大“疫”當(dāng)前，只有公開(kāi)透明，才能為質(zhì)疑“消毒”，讓愛(ài)心“恒溫”，將涓涓細(xì)流匯集為戰(zhàn)“疫”一線的磅礴力量。
03
智慧擔(dān)當(dāng)?shù)淖赃x題
新型冠狀病毒肺炎的疫情仍在擴(kuò)散，形勢(shì)依然嚴(yán)峻。長(zhǎng)假前后，正是國(guó)內(nèi)人員大規(guī)模流動(dòng)的時(shí)候，如何科學(xué)、高效掌握人員、車(chē)輛流動(dòng)情況，防止疫情進(jìn)一步擴(kuò)散，成為抗擊疫情最為關(guān)鍵的一步。城市大腦，在杭州的城市管理、交通治理等方面發(fā)揮著重要作用。這一次，面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，杭州的城市大腦又迅速地運(yùn)轉(zhuǎn)了起來(lái)。
杭州出現(xiàn)疫情后，杭州市衛(wèi)健委與公安系統(tǒng)就第一時(shí)間通過(guò)城市大腦的平臺(tái)建立了衛(wèi)健警務(wù)-新型冠狀病毒防控系統(tǒng)。通過(guò)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，可以了解到每天從武漢到杭州人員數(shù)量，通過(guò)數(shù)據(jù)，可以早期介入，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，能夠更有利于疫情的防控。同時(shí)，杭州城市大腦和三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作，根據(jù)各人手機(jī)的漫游情況發(fā)出提醒，近期到過(guò)武漢的市民或游客，來(lái)到杭州后都會(huì)在手機(jī)上收到這樣一條短信。
城市大腦還可以將衛(wèi)健部門(mén)和公安系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，以掌握武漢來(lái)杭人員的就診情況。該系統(tǒng)通過(guò)政府各部門(mén)間的數(shù)據(jù)匯集，面向各區(qū)縣市共享。
同時(shí)，杭州下城東新街道使用的“數(shù)字駕駛艙”系統(tǒng)也為排查疫情發(fā)揮了重要作用。該系統(tǒng)通過(guò)單身公寓樓以及小區(qū)安裝的智能安保系統(tǒng)（門(mén)禁系統(tǒng)）與城市大腦做好數(shù)據(jù)接入，實(shí)現(xiàn)了對(duì)返杭人員尤其是湖北、武漢籍人員的實(shí)時(shí)預(yù)警。符合預(yù)設(shè)條件人員一旦返杭，使用門(mén)禁卡回家入住，城市大腦就會(huì)預(yù)警，并將相關(guān)信息及時(shí)推送到所在社區(qū)以及物業(yè)公司，工作人員可以第一時(shí)間上門(mén)進(jìn)行詢問(wèn)、登記和預(yù)檢。
“殷憂啟圣，多難興邦?！?020年的這個(gè)春節(jié)，注定載入史冊(cè)，與眾不同。面對(duì)疫情防控這場(chǎng)來(lái)勢(shì)洶洶又必須打贏的硬仗，考驗(yàn)的不僅僅是各地政府和領(lǐng)導(dǎo)“統(tǒng)考答題”的能力，還需要每一位民眾貢獻(xiàn)自己的責(zé)任感和智慧力來(lái)守望相助、共克時(shí)艱。相信，在這場(chǎng)大考面前，我們每個(gè)人都是命運(yùn)共同體，都是時(shí)代答卷人，都要努力做一個(gè)有責(zé)任有智慧的擔(dān)當(dāng)者！
供稿：王莉萍
審核：蔡 峻